Utrudnienia WKD 27-28 września mają wpływ na podróże z Pruszkowa

W nadchodzący weekend pociągi WKD kursują inaczej — częściej co 40 minut na głównych relacjach, a połączenia do Milanówka wymagają przesiadek na Podkowie Leśnej Zachodniej. Sprawdź, jak zaplanować podróż i co zrobić z biletem.

• Sprawdź zmiany kursowania WKD dotyczące Pruszkowa
• Skorzystaj z przesiadki na Podkowie Leśnej Zachodniej i planuj 6 minut na zmianę
• Wykorzystaj honorowanie biletów i zasady zwrotu gdy zmienisz plany

Sprawdź zmiany kursowania WKD dotyczące Pruszkowa

W związku z wymianą szyn i rozjazdów na linii Warszawska Kolej Dojazdowa wprowadzono tymczasowy rozkład jazdy od nocy z 26/27.09.2025 (godz. 3:00) do nocy z 28/29.09.2025 (godz. 3:00). Przez cały weekend pociągi będą kursowały w zasadniczych relacjach między stacjami Warszawa Śródmieście WKD a Grodzisk Mazowiecki Radońska z częstotliwością co 40 minut. Połączenia do Milanówka będą realizowane pociągami w krótszych relacjach rozpoczynających lub kończących bieg na przystanku Podkowa Leśna Zachodnia; częstotliwość na tych odcinkach wyniesie 40–80 minut.

Skorzystaj z przesiadki na Podkowie Leśnej Zachodniej i planuj 6 minut na zmianę

Przesiadka między pociągami będzie możliwa wyłącznie na przystanku Podkowa Leśna Zachodnia. Czas oczekiwania na przesiadkę wynosi 6 minut i jest traktowany jako przejściowy — nie wpływa na ważność biletu względem standardowego czasu przejazdu w sieci WKD. Na tym przystanku z peronu 1 (prawy patrząc w kierunku Warszawy) będą odjeżdżać pociągi do Warszawy Śródmieście WKD i do Grodziska Mazowieckiego Radońska, natomiast z peronu 2 (prawy patrząc w kierunku Grodziska Mazowieckiego) odjeżdżać będą pociągi wyłącznie do przystanku Milanówek Grudów. Pociągi z Milanówka będą kończyć bieg przy peronie nr 2, po czym po zmianie kabiny maszynisty wrócą w kierunku przeciwnym.

Wykorzystaj honorowanie biletów i zasady zwrotu gdy zmienisz plany

W dniach 27–28.09.2025 wszystkie ważne bilety okresowe WKD są honorowane w pociągach spółki Koleje Mazowieckie na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście. Jeśli zdecydujesz się nie korzystać z przejazdów pociągami WKD, możesz zwrócić bilety okresowe odcinkowe (tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne, kwartalne) zakupione najpóźniej 26.09.2025 i ważne od 27.09.2025 — całkowicie niewykorzystane lub częściowo niewykorzystane proporcjonalnie do liczby dni niewykorzystanych, bez potrącania odstępnego.

Zwroty i reklamacje obsługiwane są zgodnie z miejscem zakupu biletu: kasy biletowe dla biletów kupionych w kasach i stacjonarnych automatach; Biuro Obsługi Klienta w Warszawie, Al. Jerozolimskie 181A, (1 piętro) dla niektórych zakupów; Centrum Obsługi Klienta (kontakt telefoniczny i e-mail) dla biletów z mobilnych automatów; oraz przez przesłanie reklamacji e-mail w przypadku biletów kupionych przez stronę WKD — w treści należy podać dane osobowe, datę i numer biletu, a w razie potrzeby dołączyć zdjęcie lub skan biletu, by umożliwić jego zablokowanie w systemie.

Planując podróż z Pruszkowa w ten weekend, warto wcześniej sprawdzić rozkład jazdy obowiązujący tylko w tym czasie i uwzględnić przesiadkę na Podkowie Leśnej Zachodniej.

na podstawie: Urząd Miejski Pruszków.